新京報快訊(記者張彤)近日,央視“新聞直播間”播出不合理低價游調查引發關注。內容涉及云南多旅游景區。今日(17日),云南省旅游執法總隊發布對6家涉事購物企業,1家旅行社,3名導游的調查處理結果。旅行社吊銷執照并罰款30萬,出資人列入黑名單,導游將被吊銷執照,旅行社法人涉嫌強迫交易罪被采取刑事強制措施。對購物企業做出關;蛲I整頓處理。
6月15日下午,中央電視臺13頻道“新聞直播間”欄目播出“不合理低價游調查”,內容涉及云南省大理、保山、德宏等州市。調查中可看到,游客被中國旅行社重慶分社轉賣給重慶組團社或云南當地地接社,報名費為組團社所得,地接社還要另給一筆“買團錢”,平均每個客人將低于成本價1500-5000元價格,而地接社會帶游客去指定地點購買高昂商品收取回填補虧空,并按照購買力將游客分為特A類、A類、B類、C類等。
調查中,記者以乘客身份與中國旅行社重慶分社用980元2人的價格簽訂大理-騰沖-瑞麗雙飛五日游,簽訂合同時對方工作人員為避免低價團違規將價格改為每人1500元,在旅途中,每到一個新的景點就會更換導游,帶領游客到不同購物店購買高于商場價的商品,如黃龍玉、中藥材、銀飾等,導游會隨時統計購買金額并惡語相向。
17日,云南省旅游執法總隊針對這一調查做出回應,已由各州市對涉事6家購物企業、1家旅行社、3名導游立案調查。調查結果如下:
一、大理州調查處理情況
經大理州旅游市場整治領導組辦公室研究決定,于6月16日關!笆死镤仭辟徫锷痰。而云南途遇旅行社在接待該團隊時涉嫌存在低價游接團、指定購物場所、擅自變更行程等違法違規行為,擬對云南途遇旅行社做出吊銷旅行社業務經營許可證,并處罰款30萬元的行政處罰;擬將該社法人代表趙某,出資人趙某、周某、李某一并列入旅行社重新申報“黑名單”。另,法人趙某因涉嫌強迫交易罪,于6月16日被大理市公安局采取刑事強制措施(取保候審)。
導游李某在上崗服務過程中涉嫌存在變相強迫購物、指定購物場所、擅自變更行程等違法違規行為,擬對導游李某做出吊銷導游證,并處罰款2萬元的行政處罰。另,導游李某在上崗服務中存在強買強賣行為,其行為違反《治安處罰法》,于6月16日被大理市公安局做出治安拘留7天的處罰。
二、保山市調查處理情況
經騰沖市旅游市場秩序整治工作領導小組研究決定,對新地標廣場(原博南印象)和滇緬黃龍玉超市停業整頓6個月;對玉泉園和新東南兩個自由市場凡是涉及經營翡翠、黃龍玉等珠寶飾品的個體工商戶全部進行關停處理,并由騰沖市市場監管局牽頭立案調查。
導游宦某育、蘭某瑤在上崗服務中存在涉嫌誘導購物、變更旅游行程、不按規定佩戴導游證等違法違規行為,宦某育還向游客索要小費,經保山市旅游發展委員會研究決定,擬對兩名導游做出吊銷導游證,并處罰款2萬元的行政處罰。
三、德宏州調查處理情況
目前,瑞麗市人民政府已對瑞麗喊沙民族村瑞麗市傣信茶文化有限責任公司作出暫停營業處理,但由于該公司辦公室搬遷,視頻監控設備損壞,無視頻記錄;據初步調查,購物店并未向導游和旅行社支付過任何傭金;另外對購物場所是否存在其他違法違規行為,將做進一步調查核實。
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