外媒稱,隨著征服人工智能的步伐加快,中國(guó)的科技三巨頭——百度、阿里巴巴和騰訊——相比它們的硅谷對(duì)手有一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì),那就是數(shù)據(jù)。
據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》網(wǎng)站12月18日?qǐng)?bào)道,百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏曾經(jīng)說(shuō):“百度比你自己更懂你。”
百度、阿里巴巴和騰訊正快速擁抱人工智能:它們?cè)趪?guó)內(nèi)外建立專家實(shí)驗(yàn)室,聘請(qǐng)頂級(jí)工程師。與谷歌等美國(guó)同行一樣,它們利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),進(jìn)入自動(dòng)駕駛、醫(yī)學(xué)診斷、人臉識(shí)別支付以及通過(guò)語(yǔ)音操作的人工智能硬件等新領(lǐng)域。
騰訊首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕上個(gè)月說(shuō),騰訊把人工智能技術(shù)當(dāng)作戰(zhàn)略重點(diǎn)來(lái)看待。
阿里巴巴也有類似觀點(diǎn),曾表示人工智能已經(jīng)滲透進(jìn)其業(yè)務(wù)的方方面面。
佛瑞斯特研究公司的高級(jí)分析師王曉楓(音)說(shuō),如今重要的是企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)規(guī)模和機(jī)器處理數(shù)據(jù)的速度。她說(shuō):“你可以很容易對(duì)一個(gè)客戶群體進(jìn)行個(gè)性化分析,但如果客戶數(shù)量達(dá)到數(shù)以百萬(wàn)計(jì)那就很難,這涉及處理數(shù)據(jù)的速度。”
阿里巴巴在今年的財(cái)報(bào)里開(kāi)始突出在人工智能領(lǐng)域的進(jìn)展。首席技術(shù)官?gòu)埥ㄤh今年早些時(shí)候?qū)Ψ治鰩焸冋f(shuō),目前最大的變化是公司能處理的數(shù)據(jù)規(guī)模——現(xiàn)在超過(guò)1000PB,相當(dāng)于5800億本書(shū)。
他說(shuō),阿里巴巴正在生成和收集所有不同類型的數(shù)據(jù)。希望利用這一點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化分析,在所有“我們通過(guò)數(shù)據(jù)產(chǎn)品提供支持的領(lǐng)域”推動(dòng)搜索、安全和客戶服務(wù)。
今年“雙十一”購(gòu)物節(jié)就是一個(gè)明證。在那之前一個(gè)月,阿里巴巴使用人工智能生成了4億個(gè)定制的橫幅廣告。阿里巴巴還使用聊天機(jī)器人在預(yù)售期間每天回答350萬(wàn)個(gè)簡(jiǎn)單提問(wèn)。
所有這些服務(wù)此前早已存在,但無(wú)法像人工智能技術(shù)那樣瞬間處理大量服務(wù)需求。
奧緯咨詢公司亞太地區(qū)數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)人愛(ài)德華·梅澤拉克注意到阿里巴巴旗下的淘寶的另一個(gè)改變。它利用模仿人腦活動(dòng)方式的深度學(xué)習(xí)技術(shù)讓用戶可以通過(guò)圖片搜索,找到匹配或同類商品。例如,消費(fèi)者可以借此找到名人同款裙子。他說(shuō):“現(xiàn)在亞馬遜上還沒(méi)出現(xiàn)這種技術(shù)。” |