近日，重慶市民江先生向封面新聞“云投訴”稱，自己花60多萬元錢買來一輛事故維修車后，因為發了不少維權視頻，現在反被經銷商以“損害名譽權”為由告上法庭，并被要求賠償100萬元。
“我覺得太荒唐了，希望能得到法院公平公正的判決。”江先生表示。
事件另一當事方——重慶市慶德寶汽車銷售服務有限公司（以下簡稱“慶德寶公司”）向封面新聞回應稱：“案件法院已經受理，暫時沒有更多的信息給到您。”
01
60多萬元“新車”被檢測出多處補漆
事情回到2022年4月，當時江先生在慶德寶購買了一輛進口寶馬540i轎車，落地價為64萬多元。
△江先生花60多萬元在慶德寶公司購買的寶馬車
同年6月20日下午，江先生駕駛該轎車經過重慶渝中區某商場門口時，和一輛黑色商務車發生輕微刮蹭，江先生的車掉了一小塊漆。
“第二天上午，我把車開到渝北區回興街道的一家維修店，花550元補好了漆。”江先生說，當他去接車時，店主卻告知他，該車多處被補過漆。
△江先生將寶馬車開到渝北回興街道的一家維修店，花550元補漆
店主的話令江先生倍感吃驚，起初并不相信。店主便現場用漆膜儀進行了專業檢測，檢測結果驗證了店主的話。
“我當時就懵了，這輛車明明買來不到兩個月，怎么會存在多處補漆的情況。”第二天，江先生將車子開到慶德寶詢問情況，但工作人員矢口否認補過漆。于是，江先生要求當場用漆膜儀檢測，卻遭到了拒絕。
無奈之下，江先生便自己取來漆膜儀進行檢測，“油漆數值300多、400多、500多都有，最高的數值超過700。”江先生表示，面對數據差異，工作人員依然堅稱車輛沒問題。
隨后，江先生又將車開到一家專門做二手車鑒定的機構，花800元做了快速鑒定。
“鑒定報告顯示車輛確實有幾個部位是二次補漆過的。”當江先生將鑒定報告發給慶德寶公司時，對方卻依然不買賬。
在之后的一段時間，慶德寶公司與江先生進行了多次協商談判，但均未達成一致。
02
法院支持江先生退車退款
2022年8月，江先生以銷售欺詐為由，將慶德寶公司起訴至南岸區人民法院，要求退車并索賠三倍購車款，為175.17萬元。
案件審理中，南岸區法院委托重慶華證檢測技術有限公司對江先生的寶馬車進行了鑒定。《產品質量鑒定意見書》顯示：車身的駕駛門板、引擎蓋、左翼子板、左側A柱漆層厚度不均勻，差值較大，是由這些部位進行維修和再次做漆造成的。
△重慶華證檢測技術有限公司出具的鑒定意見書
2023年8月，江先生收到了法院的一審判決書。判決書顯示，法院認為，慶德寶公司存在消費欺詐的證據不足，不支持江先生主張的三倍賠償訴訟請求，但是判決了慶德寶公司必須退還車輛購買時的所有款項，包括車輛購置稅、商業保險費等相關費用。
對于該判決結果，江先生不服并上訴至重慶市第五中級人民法院。五中院認為，一審判決認定事實基本清楚，適用法律雖有不當但判決結果正確。二審駁回上訴，維持原判。
△重慶市第五中級人民法院出具的判決書
面對重慶市五中院的最終判決，江先生只能接受。2024年1月，他和慶德寶公司履行了法院判決。
03
經銷商反手又把車主告上法庭
事發后，江先生把自己的維權遭遇和經過，以視頻等形式發布在社交平臺上，引來了不少網友關注。
然而，2025年4月23日，江先生突然又收到了南岸區人民法院的傳票，慶德寶公司以“名譽權侵權”為由，反將其告上法庭，索賠100余萬元。
據江先生提供的起訴狀顯示，慶德寶公司稱，據不完全統計，江先生及其有關視頻在主流平臺發布的有損公司名譽的視頻多達數百余個，點贊量累計上萬余個，評論量高達數千余條。
慶德寶公司因此“請求依法判令江先生賠償原告各項損失100萬元；判令江先生支付原告公證費五千元，律師費5萬元等”。
江先生還向記者展示了一張他收到的慶德寶公司的損失及費用計算表，其中寫明，2024年，慶德寶公司相比上年的營業額，下降了超過1億元，以1億元作為計算基數，考慮江先生本次侵權行為對營業額影響的因果關系及原因力大小，酌定計算賠償損失1%，為100萬元。
△江先生收到的慶德寶擬寫的與其名譽權糾紛案損失及費用計算
“慶德寶號稱重慶第一家寶馬5S經銷商，我作為消費者，因為買車背上官司，我覺得很荒唐，太欺負人了！”江先生表示。
由于江先生向南岸區法院提出了管轄權異議，因此原定于5月9日的庭審取消。
“我現在正在等待這個案子該由哪個區管轄和審理，以及開庭的具體時間，希望最終能夠得到一個公平公正的判決。”江先生說。
隨后，記者聯系上慶德寶公司市場部相關負責人陳女士，對于慶德寶向江先生出售的寶馬車為何出現多處補漆等情況，她表示，“產品責任糾紛案件在2023年已經經由法院判決了，我們各方都已經履行完畢了。”
而對于公司向江先生索賠100萬元的具體原因和目的時，她則表示，“這個案件法院已經受理，進入了相關流程，我們這邊暫時沒有更多信息給到您，等后續有結果了會第一時間同步給您。”（受訪者供圖）
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送修寶馬車在4S店被燒：店方稱修好交付或按二手車價賠
近日，四川樂山的張先生將車送到4S店維修保養，沒想到第二天凌晨，車輛就在4S店里被燒了。男子懵了，好好的車子成了火燒車，反光鏡、膠條、門等被“燒傷”，車身多處車漆也被熏黃了。 對此，4S店表示，將車維修好后交付或按二手車價回購并給予一定補償，但張先生要求按照車輛商業險車損險保額進行回購。目前，雙方還在進一步協商中。當地消防部門對該4S店火災原因還在進一步勘查中。
張先生的寶馬車在火災中受損
寶馬車4S店發生火災
幸無人員傷亡，3輛客戶車受損
3月27日，張先生將自己的寶馬車送去樂山寶馬4S店進行維修和保養。第二天早上8時許，張先生路過寶馬4S店時發現該店發生過火災，便詢問其車輛有沒有受損。張先生稱，當時4S店工作人員告訴他應該沒有受損，到時能正常取車。
張先生告訴紅星新聞記者，3月31日，4S店工作人員給他打來電話，他的車子在火災中受損了。后來，他在4S店看到，自己的車輛反光鏡被燒了，膠條被燒了，門也被燒了，車身多處車漆也被熏黃了。
這場火災發生在當天凌晨5時許，有多位網友拍下事發時的火災現場視頻。事發時風力較大，火勢蔓延迅速，后被趕到現場的消防人員將明火撲滅。
該4S店相關負責人介紹說，起火位置主要集中在4S店二樓部分區域，自己初步推斷系二樓辦公區線路老化引起。事發后，展車全部挪出來了，沒有造成人員傷亡。
不過，在這次火災中，有3輛客戶車輛受損。除張先生的車外，有一輛寶馬車被完全燒毀，只剩下了光架架，另有一輛剛買2個月的新車也遭到波及，但受損較輕。
消防人員在勘察火災現場
4S店稱修好交付或按二手車價賠
車主要求按車損險保額賠
張先生告訴紅星新聞記者，最初4S店工作人員說把車子修好后交付，“我肯定不能接受，車子在火災中被高溫烘烤，車子內部的電路等都會受到影響，以后使用中存在安全隱患，這樣的風險誰也承擔不起！我要求4S店把我的車子進行回購。”
但是，到底按照什么樣的價格進行回購，雙方產生了分歧。張先生表示，自己的車投保的車損險保額是199600元，這相當于也是保險公司的評估價格，希望按照這個車損險保額進行賠償。而4S店則表示，只能按照二手車價格進行賠償，大概13萬元。
“這中間有幾萬塊錢的差距，我本來只是開過來維修保養，自己沒有換車需求，按照二手車來處理，這不得行。”對于4S店的方案，張先生稱，“自己可以在車損險保額的基礎上作出適當讓步，但差距太大無法接受。”
4月2日，該4S店相關負責人告訴紅星新聞記者，可以按二手車價回購額外給予1萬元的補償，相當于以14萬元的價格進行回購，但雙方仍未達成一致。張先生稱，在該事件中，他完全是受害者，自己接受的底限是17萬元進行回購。目前，雙方還在進一步協商。 |
