5月12日消息,如今,人們在Facebook上添加好友的頻率已不如往昔。十年后,iPhone也可能不再是必不可少的設(shè)備。而在全球最暢銷的智能手機之一上,谷歌搜索的使用量正在下降。
這些罕見而坦率的表述,來自針對Meta和谷歌的兩場獨立反壟斷庭審。在法庭上,科技行業(yè)的領(lǐng)軍人物罕見地承認,那些曾經(jīng)推動公司崛起的標志性產(chǎn)品,終有一天可能會被時代淘汰。
硅谷一向以創(chuàng)新、變革和不斷追尋“下一個風口”為核心文化。爭奪行業(yè)主導(dǎo)地位的競賽從未停歇。然而,相關(guān)陳述凸顯出科技巨頭正面臨來自人工智能及新興社交媒體應(yīng)用的雙重挑戰(zhàn),也揭示了一個殘酷的現(xiàn)實:任何產(chǎn)品都可能迅速失去市場地位。
在過去二十年里,蘋果、谷歌與Meta三大科技公司深刻地塑造了現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)格局。
谷歌憑借按相關(guān)性和重要性排序的算法,取代了早期以主題分類為主的搜索模式,成為20世紀90年代末至2000年代初的搜索引擎霸主。Facebook母公司Meta則引領(lǐng)了社交平臺的互動轉(zhuǎn)型,將點贊、評論等機制融入信息流,使用戶對內(nèi)容形成高度黏性。2007年,蘋果推出首款iPhone,推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓人們能夠隨時隨地使用這些服務(wù)。
這些產(chǎn)品的成功使蘋果、谷歌和Meta市值飆升。然而在庭審中,多位高管坦言,用戶對于谷歌與Facebook初期核心功能的興趣正逐漸減弱。
蘋果公司服務(wù)業(yè)務(wù)高級副總裁埃迪·庫伊(Eddy Cue)在谷歌反壟斷案庭審中透露,上個月蘋果設(shè)備上的谷歌搜索查詢量首次出現(xiàn)下降。谷歌目前仍向蘋果支付費用,以確保其成為蘋果Safari瀏覽器的默認搜索引擎。
另一個跡象表明,消費者正在轉(zhuǎn)向AI聊天機器人等工具來滿足過去依賴搜索引擎完成的任務(wù)。市場研究機構(gòu)Gartner去年曾預(yù)測,到2026年,傳統(tǒng)搜索引擎的流量將因轉(zhuǎn)向人工智能工具而減少25%。
谷歌在上周三發(fā)表聲明稱,公司“搜索總查詢量仍在增長”,并指出“來自蘋果設(shè)備和平臺的查詢總量也在上升”。
與此同時,Meta的用戶正逐漸遠離其最初的核心功能:添加好友和分享內(nèi)容。扎克伯格在4月份由美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會發(fā)起的反壟斷訴訟庭審中表示:“尤其是用戶在Facebook上與好友分享內(nèi)容的頻率明顯下降,新增好友的數(shù)量也在減少。不過我沒有確切數(shù)據(jù),但趨勢非常明確。”他補充說,公司當前看到的是私信功能的使用顯著增加。
扎克伯格的表態(tài)與研究結(jié)果相符。皮尤研究中心2023年12月發(fā)布的報告指出,在過去十年中,F(xiàn)acebook在青少年群體中的使用率大幅下降,目前僅有32%的青少年表示使用Facebook,而在2014年和2015年,這一比例高達71%。不過,Instagram在青少年中仍然保持較高活躍度。
為應(yīng)對這些趨勢,Meta積極改造旗下應(yīng)用以緊跟新趨勢。2013年未能成功收購Snapchat,三年后便在Instagram中推出了類似功能Instagram Stories;2020年,Meta又推出短視頻功能Reels,開始挑戰(zhàn)TikTok。扎克伯格在庭審中表示,如今Facebook用戶投入最多時間的內(nèi)容形式就是視頻。
更令人關(guān)注的是,蘋果高管首次公開承認,iPhone可能在十年內(nèi)失去市場青睞。庫伊在庭審中指出:“這聽起來可能令人難以置信,但十年后,人們或許真的不再需要iPhone!
盡管根據(jù)市場研究公司IDC的數(shù)據(jù),2025年第一季度iPhone仍以19%的全球智能手機出貨量占比穩(wěn)居第二,但科技巨頭們已經(jīng)開始布局“下一代終端設(shè)備”。
答案或許是智能眼鏡。通過AI實時分析現(xiàn)實環(huán)境,智能眼鏡將取代手機,讓用戶無需掏出手機即可完成日常操作。Meta、三星與谷歌均已在該領(lǐng)域展開實質(zhì)性布局。
扎克伯格表示,他相信未來人們將通過“智能眼鏡和全息影像”與內(nèi)容互動,擺脫“發(fā)光矩形”——即智能手機的束縛。亞馬遜設(shè)備與服務(wù)部門負責人帕諾斯·帕奈(Panos Panay)今年2月接受采訪時也表示,不排除推出內(nèi)置攝像頭與Alexa的智能眼鏡產(chǎn)品,這與Meta現(xiàn)有產(chǎn)品形態(tài)存在相似性。
蘋果對面部佩戴設(shè)備的重視也體現(xiàn)在其3,500美元的Vision Pro上。盡管該產(chǎn)品目前定位小眾,但其所展現(xiàn)的混合現(xiàn)實計算愿景,可能成為蘋果競爭對手智能眼鏡產(chǎn)品的前瞻性嘗試。
與此同時,由于手機設(shè)備已不再每年發(fā)生顛覆性更新,消費者換機頻率明顯降低。
雖然在現(xiàn)有設(shè)備上,用戶仍會繼續(xù)使用Instagram瀏覽內(nèi)容,并通過iPhone進行谷歌搜索。但對科技巨頭而言,變革是件好事:它們既可以向投資者展示未來增長空間,也可向立法機構(gòu)證明自身所處的是一個競爭激烈的市場。
不過,和以往不同的是,那些主導(dǎo)21世紀前二十年科技浪潮的企業(yè),如今必須更加努力,才能在新一輪技術(shù)變革中保住領(lǐng)先地位。(小。 |