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“關(guān)稅大棒”下,義烏老板娘們很淡定:沒感覺!西班牙語課照常上,降價(jià)不可能,不賣美國還可以賣全球


圖為義烏賣襪子的小店

北京時(shí)間4月9日,美國所謂的“對(duì)等關(guān)稅”正式生效。此后數(shù)日,在經(jīng)歷了政策的幾度反復(fù)后,特朗普政府對(duì)我國輸美商品加征的關(guān)稅,一路漲到125%。

4月10日,晚上7點(diǎn)剛過,義烏雞鳴山社區(qū)黨群服務(wù)中心里便傳來陣陣響亮的西班牙語朗讀聲,讓人感覺仿佛置身中小學(xué)課堂。每周四,在這里舉辦的公益西語角活動(dòng)如常舉辦,100余位學(xué)員共聚一堂。學(xué)員中,超過六成是義烏當(dāng)?shù)氐纳虘簦⑶規(guī)缀跚逡簧际抢习迥铩?/P>

作為全球最大的小商品集散中心,義烏這個(gè)“世界小商品之都”被視作某種具有象征性的觀察對(duì)象,吸引了眾多外界目光。

面對(duì)美國政府的“關(guān)稅大棒”,

當(dāng)下的義烏究竟作何反應(yīng)、

又打算如何應(yīng)對(duì)?

對(duì)于這些問題,

活躍在此地的外貿(mào)生意人

無疑最有發(fā)言權(quán)——

并且,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),

這事兒得問老板娘。

“對(duì)等關(guān)稅”生效次日,記者來到了義烏。這片小商品海洋遠(yuǎn)比想象中平靜,同樣平靜的,還有身處其中的老板娘。和往常一樣,她們依舊忙著自己的事情,包括但不限于料理自己家的日常生意,以及參加每周四晚上的西班牙語學(xué)習(xí)。


義烏國際商貿(mào)城 鞏持平 攝

硬碰硬

最近這幾天,聶自勤的微信朋友圈只有一個(gè)主題:清倉。

聶自勤是記者在義烏的老熟人之一。她的鋪面位于義烏國際商貿(mào)城一區(qū),主營面具等萬圣節(jié)裝飾品。這門生意,聶自勤已經(jīng)做了將近20年,美國一直都是她的主戰(zhàn)場(chǎng),占到出口銷售總額的近一半。

2019年初,記者第一次采訪聶自勤。彼時(shí),中美之間的第一輪貿(mào)易戰(zhàn)已經(jīng)打響。 在那次采訪中她告訴記者,此前一年,自己的生意并未受到太大影響,產(chǎn)品在美國市場(chǎng)賣掉了300多萬元。

這一次,情況有所不同。聶自勤說,往年此時(shí)正是最忙的時(shí)候,一年的訂單已經(jīng)基本敲定,要開始陸續(xù)安排生產(chǎn)和發(fā)貨。但是眼下,不僅美國方向的新訂單寥寥無幾,還有不少客戶提出取消既有訂單。掏出手機(jī),聶自勤向記者展示了自己與外貿(mào)公司的聊天記錄:先暫停未生產(chǎn)的貨物,盡快與國外客戶商討后續(xù)具體措施。

“他們不要,我們就不造。還能怎么辦?”聶自勤說。

125%的關(guān)稅,最終會(huì)反映在超市貨架的價(jià)簽上。美國采購商擔(dān)心提價(jià)后終端市場(chǎng)的銷路,聶自勤更是不愿為了這荒唐的關(guān)稅買單,出貨價(jià)格沒有再降的可能——既然雙方都覺得是賠本買賣,那么這生意不做也罷。

起初,聶自勤也頗為焦慮。她說自己一度不敢看新聞,不然“晚上睡不著”。如今靴子落地,聶自勤反倒覺得釋然了:無論如何,生意總是要繼續(xù)做的。丟了美國市場(chǎng)固然肉痛,但是歐洲市場(chǎng)的基本盤還在。更何況,她還有轉(zhuǎn)型的空間。

不破不立。聶自勤發(fā)布在朋友圈的一系列小視頻里,萬圣節(jié)面具鋪了一地,畫外音則都是再簡單不過的四個(gè)字:現(xiàn)貨處理。這些視頻既是外貿(mào)生意人及時(shí)止損的自救,亦是義烏老板娘決定破釜沉舟的信號(hào)。聶自勤表示,她計(jì)劃把今年經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)至中國傳統(tǒng)節(jié)慶用品。去年,她就已經(jīng)有所嘗試,市場(chǎng)反響不錯(cuò)。接下來,她還將投入更多精力與資源,潛心進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)。

“接下來換個(gè)賽道跑。”在微信朋友圈里,聶自勤這樣寫道。


中國義烏國際商貿(mào)城1區(qū)市場(chǎng),聶自勤坐在她的店鋪里 于量 攝

在國際商貿(mào)城二區(qū)做五金工具生意的另一位老板娘汪楠,則顯得更為篤定。手握自有品牌,汪楠的產(chǎn)品行銷全球100多個(gè)國家和地區(qū)。其中,美國市場(chǎng)同樣是大頭。

就在最近幾天,汪楠的一位美國代理商剛在她這里下單補(bǔ)了庫存。這家開設(shè)在美國東部的品牌門店,目前仍在正常上新和出貨。同時(shí),代理商還打算進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,對(duì)店面進(jìn)行整體升級(jí)。至于產(chǎn)品的零售價(jià),那自然是要全線上調(diào)的。

汪楠的話說得很直接:“我們是不可能降價(jià)的。關(guān)稅只能讓美國的客戶和消費(fèi)者來承擔(dān)。

1月20日,特朗普正式開啟第二任期。2月,汪楠就飛到美國調(diào)研市場(chǎng),為未來可能出現(xiàn)的不利局面提前制定好應(yīng)對(duì)策略。一趟跑下來,汪楠心里有了底:在零售市場(chǎng),自家的產(chǎn)品相比當(dāng)?shù)仄放疲?STRONG style="FONT-STYLE: normal">價(jià)格和質(zhì)量優(yōu)勢(shì)明顯。對(duì)于經(jīng)銷商來說,即便算上關(guān)稅成本,利潤空間依然可觀。

在江蘇丹陽等地,汪楠有多家合作的代工企業(yè)。在她看來,依托長三角地區(qū)完備的供應(yīng)鏈體系與強(qiáng)大的制造業(yè)能力,以義烏為起點(diǎn)走向全球市場(chǎng)的國產(chǎn)五金工具,在成本和質(zhì)量把控方面已經(jīng)堪稱極致:“比如我們的水泵工廠,流水線上幾乎看不到工人,都是最先進(jìn)的機(jī)械臂在工作。不僅生產(chǎn)成本更低,質(zhì)量把控也更精準(zhǔn)。國外客商來廠里參觀,都覺得大受震撼。”

汪楠的另一份底氣則來自品牌的力量。在五金工具行業(yè)摸爬滾打了20多年,她的生意始于代銷和貼牌。2020年,全球疫情爆發(fā),原先的生意模式受到不小沖擊。 同樣懷揣著不破不立的信念,汪楠開始謀劃轉(zhuǎn)型:“2022年,我們來了一場(chǎng)大換血。換了店面,打出了自己品牌。原先賣的便宜貨全部砍掉,一個(gè)不留,統(tǒng)統(tǒng)換成質(zhì)量最高的高端產(chǎn)品,客戶也重新發(fā)展。”

靠著品牌出海,汪楠成功撬開了高端市場(chǎng),在美國市場(chǎng)銷售位居前列。汪楠認(rèn)為,手握品牌就意味著手握主動(dòng)權(quán)與定價(jià)權(quán),因此便無懼外部壓力:“只要品牌和產(chǎn)品過硬,這個(gè)世界上就終歸有我們的市場(chǎng)。”


義烏國際商貿(mào)城內(nèi)部 于量 攝

沒感覺

沒啥感覺。”這是記者在義烏采訪時(shí),從受訪者口中聽到最多的一句話。

4月7日,浙江中國小商品城集團(tuán)回復(fù)投資者稱,公司認(rèn)為此次關(guān)稅政策調(diào)整對(duì)整體業(yè)務(wù)無實(shí)質(zhì)性影響,對(duì)義烏出口影響有限。

小商品城集團(tuán)表示,2024年對(duì)美出口主要集中在紡織服裝、輕工商品和機(jī)電商品,輕工商品中以玩具、圣誕用品、小家電等日用消費(fèi)品為主,該類商品美國本土人工、倉儲(chǔ)等成本占終端售價(jià)比例較高,加征關(guān)稅后仍具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

目前,義烏國際商貿(mào)城有3000余家商戶參與對(duì)美貿(mào)易,其中直接開展對(duì)美貿(mào)易的商戶為100余家,商戶普遍表示可通過商品漲價(jià)、提高產(chǎn)品附加值、優(yōu)化生產(chǎn)流程、增強(qiáng)企業(yè)自身競爭力等方式來降低影響。

發(fā)生在義烏國際商貿(mào)城里的外貿(mào)生意,美國并不是唯一的主角。“我們的產(chǎn)品又不是給美國客戶量身定制的,不賣美國,我還可以賣給其他地方客戶。”汪楠說,“東邊不亮西邊亮,義烏的小商品從來都是賣全球。”

王許雪的毛絨玩具生意做了20多年,去年銷售額上億元,其中外貿(mào)貢獻(xiàn)近八成。商貿(mào)城里這爿不過6、7平方米的小小鋪面背后,是王許雪自營的工廠和一整個(gè)研發(fā)、銷售團(tuán)隊(duì)。談起關(guān)稅戰(zhàn),王許雪有她的判斷:“整體訂單絕對(duì)不可能大面積下滑。物美價(jià)廉是義烏小商品最大的招牌。放眼全世界,只有在義烏,才能找到最具性價(jià)比的貨。”

事實(shí)也的確如此。最近這段時(shí)間,王許雪手上的訂單數(shù)量不降反增,其中既有歐美的老客戶返單,還有大批來自非洲與東南亞等新興市場(chǎng)的訂單——甚至,美國的訂單也依然還在照常發(fā)貨。只是對(duì)方一再叮囑,箱子一定要“打緊些”。

“毛絨玩具屬于‘拋貨’,體積大。現(xiàn)在不少訂單走的是空運(yùn),包裹的體積縮小了,能節(jié)約不少運(yùn)費(fèi)。”王許雪解釋。

若是未來美國的生意徹底停擺,打算如何應(yīng)對(duì)?不等記者開口問,王許雪自己給出了答案。采訪中途,一位主營美國市場(chǎng)的外貿(mào)公司采購員上門選貨。閑談中,來者不無憂慮:“關(guān)稅砸下來,以后美國的生意就不好做了。”王許雪聽完只是笑笑,接下來說出的話與汪楠幾乎如出一轍:“生意本來就是面向全世界的,一個(gè)國家不行,我們還有好多個(gè)國家的市場(chǎng)能賣。”


義烏國際商貿(mào)城內(nèi)有不少顧客 于量 攝

做全世界的買賣。這一點(diǎn),是義烏老板娘關(guān)于生意的基本共識(shí)。

賣了30來年體育用品的周堅(jiān),倒是直到這幾年才剛剛開始涉足外貿(mào)領(lǐng)域。周堅(jiān)告訴記者,在經(jīng)歷了去年的“奧運(yùn)行情”后,今年的外貿(mào)生意熱度依舊,起步相當(dāng)不錯(cuò)。若是延續(xù)當(dāng)下的勢(shì)頭,甚至可能取代她做慣了的內(nèi)銷成為生意新的重心:“國內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)在‘卷’得厲害,反而是外貿(mào)更好做些咧。”

周堅(jiān)說,在商貿(mào)城,家家戶戶多少都會(huì)做點(diǎn)美國的生意。即便未必直接與美國采購商對(duì)接,通過外貿(mào)公司的居間操持,仍有部分產(chǎn)品可能會(huì)銷往美國市場(chǎng),但是,這類生意通常體量有限。就拿周堅(jiān)自己的生意來說,去年經(jīng)手的美國訂單不過零星幾單,她甚至不記得確切數(shù)字。況且,周堅(jiān)主營的乒乓球和羽毛球產(chǎn)品,本就不對(duì)她口中那些“老美”的胃口。

“訂單沒了就沒了,生意總體不會(huì)有什么影響。”周堅(jiān)說。

相比之下,周堅(jiān)更在意那些來自中亞和海灣國家的客戶。他們不僅是周堅(jiān)的銷售主力,更是十足的“高凈值客戶”。如何留住老客戶、發(fā)展新客戶,遠(yuǎn)比花功夫關(guān)心所謂的“對(duì)等關(guān)稅”更現(xiàn)實(shí)、更迫切。提起年初敲定的一筆大訂單,周堅(jiān)眉飛色舞:“那幾個(gè)中東客人談起生意爽氣得很。報(bào)價(jià)一百多美金一件的比賽定制用球,拿起貨來都不帶猶豫的。”


義烏國際商貿(mào)城內(nèi)的外國顧客 于量 攝

做自己

循著朗讀聲,記者走上了義烏雞鳴山社區(qū)服務(wù)中心的二樓。

一間小小的活動(dòng)室里,20多名學(xué)員圍坐一堂,正在外教的帶領(lǐng)下用西班牙語進(jìn)行對(duì)話練習(xí)。教室外,記者遇到了正在巡視的西語角主理人羅麗。在她的帶領(lǐng)下,記者又推開了四樓另一間會(huì)議室的門,這才找到了剛才在樓下聽到的朗讀聲的真正源頭。

“二樓是我們的中級(jí)班。每周四的線下大課,每次都有100多名學(xué)員參與,所以只能安排在大會(huì)議室里,不然這么多人根本擠不下。”羅麗說。

雞鳴山社區(qū)居住著來自70多個(gè)國家的近1400名外國人,是義烏當(dāng)?shù)刂摹奥?lián)合國社區(qū)”。2022年,這里開始舉辦公益西語角,每周四晚免費(fèi)開課教授西班牙語,至今已服務(wù)2000余人。

旅居西班牙20多年,羅麗自己也是一位義烏老板娘。2013年回國后,她和丈夫一個(gè)做進(jìn)口,一個(gè)做出口。羅麗把西班牙的紅酒和火腿賣到國內(nèi),丈夫則把燈具和照明設(shè)備賣去西班牙。2022年,社區(qū)提出舉辦西語角,羅麗主動(dòng)請(qǐng)纓,出任主理人。在她的操持下,西語角辦得轟轟烈烈:“我們這里的學(xué)習(xí)氛圍,一點(diǎn)都不輸學(xué)校。”

羅麗告訴記者,西語角的學(xué)員中,超過六成是義烏當(dāng)?shù)氐纳虘簦規(guī)缀跚逡簧际抢习迥?/STRONG>,其余學(xué)員也大多來自外貿(mào)和物流行業(yè)。顯然,學(xué)員大晚上聚到這里學(xué)習(xí)西語的目的,并不是為了證書或是學(xué)歷,而是為了服務(wù)于白天在商貿(mào)城里的生意。


雞鳴山社區(qū)西語角教室里,學(xué)員濟(jì)濟(jì)一堂 鞏持平 攝

主營地毯和地墊的楊閎涵是這一期西語角的100多名學(xué)員之一。她明顯感到,疫情過后,來義烏采購的拉美客商數(shù)量顯著上升,自己這幾年也結(jié)識(shí)了數(shù)位來自智利的客戶。這些來自地球另一端、操著西班牙語的商人雖然每年只來義烏實(shí)地采購一次,但是卻始終和楊閎涵保持著良好穩(wěn)定的合作。

以拉美、非洲和東南亞為代表的新興市場(chǎng)需求持續(xù)旺盛,如今正愈發(fā)成為義烏小商品出海的重要支撐力量。置身這樣的大背景下,楊閎涵的想法樸素而又真誠。她覺得,面對(duì)遠(yuǎn)道而來的朋友,如果一直用英語交流或是通過隨行翻譯,難免顯得生分。若是能用對(duì)方的母語溝通,無疑能夠進(jìn)一步拉近距離,鞏固合作關(guān)系。另一方面,即便只是掌握了最基礎(chǔ)的西語商務(wù)用語,也能有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)更多拉美客戶,進(jìn)而打開新的市場(chǎng):“拉美地區(qū)人口體量大,又具備一定的消費(fèi)能力,市場(chǎng)前景非常值得期待。”

按照羅麗的觀察,義烏的老板娘對(duì)于眼下這出“對(duì)等關(guān)稅”鬧劇的關(guān)注度普遍有限。一方面,關(guān)稅對(duì)于她們生意的實(shí)際影響確實(shí)有限;另一方面,她們更愿意將精力放在自己的事情上——無論是提升自己的營商能力,還是精進(jìn)自己的產(chǎn)品質(zhì)量,在這個(gè)“世界小商品之都”里,真正需要她們操心的事情太多了。

一路走來,義烏的老板娘們經(jīng)歷過的風(fēng)雨和波折不勝枚舉。每一次,她們都能憑借自己的經(jīng)驗(yàn)與智慧逢兇化吉。全球疫情那些年,聶自勤做過測(cè)溫槍的外殼、王許雪賣過口罩;周堅(jiān)曾有過“由內(nèi)轉(zhuǎn)外”的策略調(diào)整,汪楠也有過產(chǎn)品性推倒重來以打造品牌的壯士斷腕。眼下擾動(dòng)全球市場(chǎng)的“關(guān)稅戰(zhàn)”,不過是又一次考驗(yàn)。

面對(duì)考驗(yàn),沒有一個(gè)義烏老板娘會(huì)抱有速勝的幻想,更沒有一個(gè)義烏老板娘會(huì)輕易選擇投降。

4月12日,聶自勤接受媒體采訪的視頻連帶著“義烏老板娘霸氣喊話美國客戶”的話題標(biāo)簽沖上了熱搜。在朋友圈里,聶自勤轉(zhuǎn)發(fā)了自己的這則視頻,配文依舊云淡風(fēng)輕:風(fēng)浪都是暫時(shí)的。不要等,管好自己,各找出路。

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